تعد وظيفة مصمم واجهة المستخدم UI Designer من الوظائف الهامة في عالم التصميم، إذ تعد الواجهات الجذابة والسهلة الاستخدام هي المفتاح لنجاح أي تطبيق أو موقع إلكتروني. يعمل المصمم على إنشاء وتصميم واجهات المستخدم التي توفر تجربة مستخدم فعالة وسهلة الاستخدام.
فمن هو مصمم واجهات المستخدم؟ وما هي المهام والمسؤوليات الوظيفية؟ وما هي المهارات والخبرات التي يحتاجها؟
يعتمد دور مصمم واجهة المستخدم UI Designer على الشركة أو المؤسسة التي يعمل فيها، إلا أن هناك العديد من المهام الأساسية والتي تتضمن بشكل رئيسي مسؤوليته عن تصميم وتطوير الواجهات التفاعلية والمستخدمة في العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية، كما أنه مسؤول عن تحقيق تجربة مستخدم رائدة وسلسة. من بين مسؤولياته الاتصال بالعملاء لتحديد وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم، ووضع تصور للخطط واللوحات المصورة، وإنشاء الويب والعناصر المرئية، وإجراء البحث والتحليل لتحديد أفضل الممارسات.
يتعين على مصمم واجهة المستخدم UI Designer تصميم جميع الشاشات التي تشكل واجهة مستخدم رقمية، بالإضافة إلى العناصر الموجودة في تلك الشاشات. فهو مسؤول عن التخطيط العام لكل شاشة فردية وكيف تتلاءم جميع الشاشات المنفصلة معًا.
هدفه هو إنشاء واجهات مستخدم احترافية وسلسة، تنقل العلامة التجارية بدقة، ويسهل التنقل فيها.
يعتني مصمم واجهة المستخدم UI Designer بما يلي:
أيضًا، قد يكون مصمم واجهة المستخدم UI Designer مسؤول عن تطوير دليل نمط واجهة المستخدم والإشراف عليه، لضمان الاتساق في جميع جوانب المنتج، وكذلك عبر المنتجات المختلفة.
يعمل مصمم واجهة المستخدم UI Designer ومطور واجهة المستخدم UI Developer جنبًا إلى جنب لإنشاء برنامج أو تطبيق يسهل فهمه وتشغيله من قبل العملاء أو المستخدمين. فعلى الرغم من أنه قد يكون هناك بعض التداخل في الواجبات داخل مكان العمل، إلا أن واجباتهم واضحة وتعتمد على الأخرى.
يتركز عمل مصمم واجهات المستخدم في عملية تصميم وإنشاء شكل الواجهات المختلفة لتطبيقات ومواقع الويب أو تطبيقات الهاتف، وإنشاء تجربة مرئية أكثر توافقًا مع وظائف البرنامج.
أما دور مطور الواجهات يعتمد على تحويل تلك التصاميم التي نفذها المصمم إلى تطبيقات وواجهات برمجية قابلة للتفاعل والتعامل مع البيانات والوظائف المختلفة، عن طريق استخدام بعض اللغات البرمجية، فهو مسؤول عن الترميز والبرمجة في مفهوم التطبيق، وتحديداً فيما يتعلق بكيفية عمل البرنامج على يد المستخدم.
تندرج وظيفة مصمم واجهة المستخدم UI Designer بشكل رئيسي تحت قسم التصميم ولكنه يتعاون مع الفرق والتخصصات الأخرى في سبيل تنفيذ المهام المطلوبة، بدايةً من مدير المشروع الذي يحدد المهام المُوكلة إلى كل فرد من أفراد الفريق ومنهم مصمم واجهة المستخدم UI Designer، كما يعمل مصمم واجهة المستخدم عن كثب مع مصممي تجربة المستخدم UX Designer بالإضافة إلى أعضاء الفريق الآخرين الذين يعملون في المنتج والتطوير والتحليل والتسويق لضمان تمتع المستخدمين بتجارب سلسة وإيجابية، وتحسين تجربة المستخدم، وزيادة عدد المستخدمين.
يعد مصمم واجهات المستخدم مسؤولًا عن العديد من المهام والمسؤوليات التي تتمثل في:
يتعين على مصمم واجهة المستخدم UI Designer تحديد وفهم احتياجات العميل للوصول إلى تصور واضح وشامل لآلية تصميم الواجهات طبقًا لتوجهات وتطلعات العميل، وأخذ ملخصات التصميم لفهم المتطلبات، وترجمة المتطلبات إلى أدلة أسلوب وأنظمة تصاميم وأنماط تصميم وواجهات مستخدم جذابة.
يعد مصمم واجهة المستخدم UI Designer مسؤولًا عن إجراء بحث وتحليل لسلوك المستخدمين، وفهم احتياجات المستخدم وأهداف المنتج، وتحديد نوعية المستخدمين المتوقعين والسوق المستهدف من قِبل العميل، وبناءً عليه تحديد نوعية التصميم وتجربة المستخدم المناسبة تبعًا لنوعية الخدمة أو المحتوى المراد تقديمه.
يعمل مصمم واجهة المستخدم UI Designer على تنفيذ تصميم هيكلي مبدئي لكل عناصر التصميم المطلوبة مع تحديد أماكنها، ويكون الهدف منه هو عرضه على العميل وشرحه له و أخذ رأيه وملاحظاته وتعديلاته عليه، واختبار نماذج تفاعلية تحاكي تجربة المستخدم النهائية، وذلك قبل الشروع في تنفيذ التصميم النهائي.
يجب على مصمم واجهة المستخدم UI Designer أن يكون على تواصل مستمر مع فريق التطوير والتعاون معهم لمعرفة الوظائف ونوعية البيانات التي ستُعرض، مما سيجعل المصمم يحدد بشكل دقيق نوع وطريقة التصميم الأفضل والذي يتوافق مع نوعية تلك الوظائف والبيانات وتوضيح كل التفاصيل مثل: الألوان، الخطوط، الأحجام، والهوامش.
يتعين على مصمم واجهة المستخدم UI Designer وضع خطة العمل عن طريق تحديد وتصنيف عناصر التصميم المطلوب تنفيذها، والتأكد من توافقها مع تجربة المستخدم المحددة، وتحديد الجدول الزمني المناسب لتصميم كل عنصر.
يعد مصمم واجهة المستخدم UI Designer مسؤولًا عن وضع الخطة الرسومية الخاصة بالمشروع والتي تتوافق مع العلامة التجارية وكذلك الهوية البصرية الخاصة بالعميل، ويشمل ذلك تحديد مجموعة الألوان الأساسية والفرعية المراد استخدامها أثناء تنفيذ عناصر التصميم المختلفة.
يعمل مصمم واجهة المستخدم UI Designer على وضع تصور للتصميم وشكل واجهات المستخدم للموقع أو التطبيق المطلوب تنفيذه، لضمان توافقه مع جميع أنواع وأحجام شاشات الأجهزة المختلفة مثل؛ الحاسوب الشخصي، والهاتف المحمول، والأجهزة اللوحية، والتليفزيونات الذكية وغيرها.
ينفذ مصمم واجهة المستخدم UI Designer التصميم المطلوب لكل الصور والأيقونات والشعارات المستخدمة في التصميم، مع مراعاة متطلبات العميل وتوافقها مع الهوية البصرية المحددة سلفًا، وكذلك توافقها مع تجربة المستخدم الجيدة المطلوب تحقيقها.
يتعين على مصمم واجهة المستخدم UI Designer تصميم العناصر التي سيتضمنها التصميم مثل؛ القوائم، والأزرار، وعناصر التصفح، وتقسيم الصفحات Pagination، والأقسام، وأدوات عرض وتقديم البيانات، مع التأكد من توافقها مع تحقيق تجربة مستخدم جيدة وفعالة.
يتعين على مصمم واجهة المستخدم UI Designer إجراء بعض الاختبارات للتأكد من جودة التصميم، وذلك عبر عدة خطوات مثل؛ جمع البيانات، وإجراء بعض الاختبارات التفاعلية، واختبار التصميمات المخصصة لجميع أنواع وأحجام شاشات الأجهزة المختلفة.
يعد مصمم واجهة المستخدم UI Designer مسؤولًا عن إجراء التعديلات التي يطلب تنفيذها على التصميم، وتنفيذ كامل الملاحظات والإرشادات حتى الوصول إلى الشكل النهائي واعتماد التصميم.
يجب على مصمم واجهة المستخدم UI Designer أن يكون على اطلاع دائم بأحدث التطورات التي تحدث في مجاله وخاصًة المعايير الأساسية للتصميم، وتحديث التصميمات لتكون متوافقة مع هذه التطورات.
يواجه مصمم واجهات المستخدم العديد من الصعوبات والتحديات في مجال عمله، ويجب على المصمم أن يكون ملم بتلك الصعوبات والتحديات جيدًا ومستعد لتقديم الحلول اللازمة للتغلب عليها, ومن أبرز هذه الصعوبات والتحديات التالي:
من الممكن أن يواجه المصمم تغيرات جوهرية ومتكررة في أذواق المستخدمين وتفضيلاتهم مما يؤثر على شكل التصميم، لذلك يجب أن يكون المصمم على اطلاع دائم على أحدث الاختيارات التي يفضلها المستخدم ويرسم له صورة واضحة عن التصميم.
من أهم الأشياء بالنسبة للمصمم هو معرفة السوق الذي سوف يُوجَّه له التصميم لضمان تنفيذ التصميم بما يناسب هؤلاء المستخدمين، ولكن في بعض الأحيان قد يكون التصميم خاص بمنتج جديد أو خدمة جديدة كليًا، في هذه الحالة يحتاج المصمم إلى تحديد المجال العام أو الصناعة التي تنتمي لها هذه الخدمة أو المنتج، وتحديد المنافسين الآخرين في هذه الصناعة سواء المباشرين أو غير المباشرين، ودراسة شريحة الجمهور المشتركة أو شريحة الجمهور التي يوجد بعض التشابه بينها وتحديد سلوكياتهم.
من الأمور الشائعة في بعض الأحيان هو أن يكون العميل ليس لديه القدرة الكافية على شرح وتحديد ما يريد تنفيذه في التصميم بشكل واضح ومحدد، ويرجع ذلك إلى عدم تخصصه أو تعمقه أو ليس لديه المعرفة والخبرة الكافية لوصف وتحديد متطلباته، في هذه الحالة يحتاج المصمم إلى محاولة تحديد طلبات العميل وشكل ونوعية التصميم، وتقديم أمثلة عن تصورات التصميم بشكل واضح، وترجمتها إلى هيكل تصميم مبدئي لمساعدته على تحديد ما يحتاجه، ورسم صورة واضحة عن التصميم.
عندما يكون الموقع أو التطبيق معقد ويحتوي على الكثير من التفاصيل فإن ذلك من الممكن أن يؤدي إلى صعوبة التصفح، والذي هو أساس بناء تجربة مستخدم جيدة وبالتالي سيعزف المستخدمين عن استخدام التطبيق، لذلك يجب على المصمم عندما يواجه مثل تلك النوعية من التطبيقات أن يكون حريصًا على الحفاظ على سهولة التصفح إلى حد كبير، واستخدام التكتيكات التقنية الخاصة بذلك مثل إنشاء القوائم المنسدلة والتي تحتوي كل قائمة على جميع الوظائف المتشابهة أو المرتبطة ببعضها البعض.
عندما يستهدف الموقع أو التطبيق عدد كبير من المستخدمين من شرائح متنوعة من أماكن مختلفة، فإن ذلك ينتج عنه تنوع وتباين في أذواق واختيارات المستخدمين، مما يتطلب من المصمم مراعاة ذلك الاختلاف والتباين لكي يرضي ويناسب جميع الأذواق.
يجب أن يكون حجم ملفات التصميم قليل قدر الإمكان ليكون سريع التحميل ويعمل بكفاءة على كافة سرعات الشبكة المتاحة، وكذلك كافة إمكانيات الأجهزة المختلفة المنتشرة بين المستخدمين، ولكن تحقيق الجودة الفائقة لعناصر التصميم يتناسب بشكل طردي مع حجم الملفات، فكلما ارتفعت الجودة زاد حجم ملفات التصميم والعكس صحيح، وهنا تظهر مهارة المصمم في قدرته على عمل هذا التوازن بين الجودة وحجم الملفات، فلا يفرط في جودة التصميم ولا يكون حجم التصميم مرتفع.
يعتمد التصميم على الفن والخبرة والمهارات الإبداعية، إلا أن غالبية الشركات تطلب حصول مصمم واجهة المستخدم UI Designer على شهادات علمية ومهنية احترافية خاصة بالمجال، إضافة إلى الخبرة في سوق العمل.
درجة البكالوريوس إحدى التخصصات التالية:
هناك بعض الشهادات المهنية التي تقدمها شركة جوجل والتي تدعم فرص مصمم UI مثل:
يحتاج مصمم واجهة المستخدم UI Designer أن يكون لديه العديد من الخبرات والمهارات التقنية الضرورية مثل:
هناك العديد من المهارات الشخصية التي يحتاجها مصمم واجهة المستخدم UI Designer وتتلخص هذه المهارات في الآتي:
هناك العديد من الأدوات وبرامج التصميم التي يحتاجها مصمم UI في أداء عمله مثل:
هناك العديد من الوظائف التي تشبه وظيفة مصمم واجهة المستخدم UI Designer نذكر منها:
يعد مصمم واجهة المستخدم UI Designer مسؤول عن تصميم واجهات المستخدم للمواقع والتطبيقات، وتحديد شكل وألوان التصميمات وهو ما يؤثر بشكل كبير على انطباع المستخدمين عن الموقع أو البرنامج.
تقع على عاتقه العديد من المسؤوليات والمهام الوظيفية مثل؛ إنشاء والحفاظ على نمط العلامة التجارية، والتصميم المرئي، والتصميم التفاعلي.
يحتاج مصمم واجهة المستخدم UI Designer العديد من الخبرات التقنية والمهارات الشخصية، بالإضافة إلى بعض الأدوات والبرامج التي تساعده على أداء مهامه باحترافية.
